Modalità di pagamento
Su Libreria Montalbano puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento, tutte sicure e verificate, per completare il tuo ordine nel modo più comodo per te.
Nota:tutte le transazioni effettuate sul nostro sito sono protette da protocollo di sicurezza SSL, a garanzia della tutela dei tuoi dati personali e bancari.
PayPal
Paga in modo rapido e sicuro utilizzando il tuo account PayPal, senza dover inserire i dati della tua carta sul nostro sito. Se non hai un account PayPal, potrai comunque pagare con carta di credito o debito attraverso la piattaforma, in totale sicurezza.
Carta di credito
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express). Il pagamento avviene tramite un circuito protetto e i dati della tua carta non vengono mai conservati sui nostri server, garantendo la massima riservatezza e sicurezza della transazione.
MyBank
Con MyBank puoi pagare direttamente tramite il tuo servizio di home banking, autorizzando il bonifico in tempo reale dal tuo istituto di credito. Un metodo semplice, veloce e sicuro, senza necessità di inserire i dati della carta.
Bonifico bancario
Se preferisci, puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario ordinario. In questo caso, l’ordine verrà elaborato e spedito solo dopo l’avvenuto accredito dell’importo sul nostro conto corrente (i tempi di elaborazione possono variare da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda della tua banca). I dati per effettuare il bonifico ti verranno forniti al momento della conferma dell’ordine.
Trasporto e consegna
Spese di spedizione
Le spedizioni si effettuano solo sul territorio italiano. Per ordini di importo inferiore a 49€ è prevista una tariffa fissa di spedizione di 6,90€. Perordinipari o superiori a 49€, la spedizione ègratuita.
Tempi di consegna
I tempi di consegna indicativi sono di3/5 giorni lavoratividalla conferma dell’ordine, salvo disponibilità immediata del prodotto in libreria. Riceverai una email di conferma non appena il pacco viene affidato al corriere, con eventuale numero di tracking per seguire la spedizione.
Eventuali ritardi dovuti a scioperi, condizioni meteo avverse o cause di forza maggiore non dipendono dalla nostra volontà: in questi casi ti terremo comunque informato sullo stato del tuo ordine.
Imballaggio
Ogni ordine viene imballato con cura per garantire che i libri arrivino integri e in perfette condizioni.
Verifica del pacco alla consegna
Ti consigliamo di verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e, in caso di danni evidenti, di segnalarlo tempestivamente al corriere, accettare il pacco con riserva di controllo e di contattarci il prima possibile.
Resi e rimborsi
Diritto di recesso
Hai diritto di recedere dall’acquisto, senza dover indicare alcun motivo, entro14 giornidal ricevimento del prodotto (diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo). Per esercitare questo diritto è sufficiente comunicarcelo entro il termine indicato, inviando una mail a info@libreriamontalbano.it indicando il numero ordine, data e nome articolo.
Spese di spedizione del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente in caso di ripensamento o cambio idea. Sono invece a nostro carico nei casi in cui il reso sia dovuto a un errore da parte nostra (es. libro sbagliato, prodotto danneggiato o difettoso alla consegna).
Condizioni per il reso
Per poter accettare il reso, il prodotto deve:
- essere restituito integro e in buone condizioni, non danneggiato, sporco o rovinato;
- essere restituito, ove possibile, con l’imballo originale.
Tempi e modalità del rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, provvederemo al rimborso entro14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento adoperato per l’acquisto originale, salvo diverso accordo con il cliente.
Prodotti danneggiati o non conformi
Se il libro arriva danneggiato, incompleto o diverso da quanto ordinato, contattaci il prima possibile: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza alcun costo aggiuntivo per te.
