Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web è:
Libreria Casa Editrice Montalbano di Giovenco CettinaSede legale: C.da Monaco, 4 – 98066 Patti (ME) P.IVA: 03454190830 Email:info@libreriamontalbano.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati raccolti
Nell’ambito della navigazione e dell’utilizzo del sito, in particolare per gli acquisti effettuati tramite la piattaforma e-commerce (WordPress/WooCommerce), possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, cronologia degli ordini, importi, metodo di pagamento utilizzato.
- Dati di pagamento: i dati della carta di credito o del conto utilizzato non sono conservati dal Titolare, ma gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe) secondo le rispettive informative privacy.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente attraverso i cookie e strumenti di analisi (Google Analytics).
- Dati forniti volontariamente: informazioni inserite in fase di registrazione account, contatto tramite form, richieste di assistenza, iscrizione alla newsletter.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Gestione ed evasione degli ordini, fatturazione, spedizione | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Adempimento di obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Gestione dell’account cliente | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso dell’interessato (art. 6.1.a) |
| Analisi statistiche sull’utilizzo del sito (Google Analytics) | Consenso dell’interessato tramite cookie banner (art. 6.1.a) |
| Gestione di richieste, reclami, assistenza clienti | Esecuzione di un contratto / legittimo interesse (art. 6.1.b, f) |
| Prevenzione di frodi e tutela dei diritti del Titolare | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Il conferimento dei dati necessari all’esecuzione dell’ordine è obbligatorio: in mancanza non sarà possibile procedere con l’acquisto. Il conferimento dei dati per newsletter e marketing è invece facoltativo.
4. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi:
- Fornitore di hostingdel sito web.
- WooCommerce/Automattice plugin correlati per la gestione della piattaforma e-commerce.
- Circuiti e gestori di pagamento(es. PayPal, Stripe), per l’elaborazione dei pagamenti.
- Corrieri e spedizionieri, per la consegna degli ordini.
- Google LLC(Google Analytics), per l’analisi statistica del traffico del sito.
- Fornitore del servizio di newsletter(es. Mailchimp), per l’invio di comunicazioni commerciali agli iscritti.
- Consulenti fiscali/contabilidel Titolare, per gli adempimenti di legge.
- Autorità pubbliche, ove richiesto per obbligo di legge.
I dati non vengono in alcun caso venduti a terzi.
5. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori sopra indicati (in particolare Google e, a seconda della configurazione, Mailchimp e i circuiti di pagamento) possono trattare i dati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, o adesione a framework di adeguatezza riconosciuti, come il Data Privacy Framework UE-USA). Puoi richiedere maggiori informazioni scrivendo all’indirizzo email del Titolare.
6. Periodo di conservazione dei dati
- I dati relativi agliordini e ai documenti fiscalisono conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale vigente (di norma 10 anni).
- I dati dell’account clientesono conservati per tutta la durata dell’iscrizione al sito e cancellati su richiesta dell’utente, salvi gli obblighi di conservazione di legge.
- I dati raccolti per lanewslettersono conservati fino alla revoca del consenso (cancellazione dalla newsletter).
- I dati dinavigazioneraccolti tramite cookie analitici sono conservati secondo i termini indicati nella Cookie Policy.
7. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, in ogni momento puoi esercitare, scrivendo al Titolare all’indirizzoinfo@libreriamontalbano.it, i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati.
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione(“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di limitazionedel trattamento.
- Diritto alla portabilitàdei dati.
- Diritto di opposizioneal trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consensoin qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Hai inoltre il diritto di proporrereclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali(www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
8. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il Titolare adotta idonee misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento della piattaforma WooCommerce (es. gestione carrello, sessione utente), e cookie di terze parti (Google Analytics, eventuali strumenti di marketing) previo consenso dell’utente. Per informazioni dettagliate su tipologie, finalità e modalità di gestione dei cookie, consulta laCookie Policydedicata, disponibile sul sito.
10. Minori
Il sito e i servizi offerti non sono destinati a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, anche a seguito di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.
